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1. Allgemeines:
Grundsätzlich bestellen kann hier jeder hauptberufliche Mitarbeiter der Postbank Gruppe, insbesondere der Postbank Finanzberatung AG.
Außerdem alle haupt- und nebenberuflichen Finanzberater, die als selbständige HGBler für die Postbank Finanzberatung tätig sind.
Für Ihre Fragen zum Bestellvorgang stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 05151/5767-0
von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9.00 - 18.00 Uhr
und Freitag von 09.00 bis 13.00 Uhr zur Verfügung.
Für Schreibfehler übernehmen wir keine Haftung. Bei telefonischer Bestellung übernehmen wir keine Garantie für die Richtigkeit der Lieferung.
2. Preise:
Alle Preisangaben sind Bruttopreise und verstehen sich jeweils inklusive der gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland.
3. Zahlungsmöglichkeiten:
Für alle Lieferungen gilt: 14 Tage netto. Ein Skontoabzug ist nicht möglich.
a. Zahlung per Kostenstelle:
Mit Angabe der Kostenstellen- bzw. Aktionsnummer erfolgt eine Umbuchung und Kostenbelastung Ihrer Kostenstelle. Die Freigabe der Bestellung über die angegebene Kostenstelle erfolgt über den Kostenstellenleiter oder dessen Vertreter durch die persönliche Weiterleitung dieser Bestellung per eMail. Der Kostenstellenleiter oder dessen Vertreter erhalten nach Aussendung und vor der Kostenstellenbelastung eine entsprechende Buchungsmitteilung. Bitte diese nicht mehr anweisen.
b. Zahlung per Lastschrift (VGE):
Die Zahlung per Lastschrift steht ausschließlich haupt- und nebenberuflichen Finanzberatern, die als selbstständige HGBler für die Postbank Finanzberatung tätig sind, zur Verfügung. Sie ermächtigen Trans Mail den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Die Einzugsermächtigung erteilen Sie uns in schriftlicher Form. Die Ermächtigung gilt nur für die aktuelle Bestellung und wird bei nachfolgenden Bestellungen erneut abgefragt.
c. Zahlung per Rechnung:
Die strategischen Einheiten und deren Leiter können per Rechnung bezahlen. Außerdem die haupt- und nebenberuflichen Finanzberater, die als selbstständige HGBler für die Postbank Finanzberatung tätig sind. Insbesondere erfolgt eine Rechnungsstellung dann, wenn keine Kostenstellenumbuchung möglich ist.
d. Zahlung per Vorkasse:
Sie erhalten von uns eine Rechnung, sobald Ihre Ware versandfertig ist. Den Rechnungsbetrag überweisen Sie dann an Trans Mail. Die Bankverbindung von Trans Mail ist in der Rechnung angegeben. Bitte beachten Sie, dass wir bei Zahlung per Vorkasse Ihre Waren nur dann veredeln, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben. Die zu veredelnde Ware wird dann direkt nach Fertigstellung verschickt. Ware, die nicht kundenspezifisch erstellt oder veredelt wird, wird von uns direkt nach Zahlungseingang verschickt.
e. Zahlung per Nachnahme:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag zzgl. 7,50 Euro Nachnahmegebühr und zzgl. DHL-Gebühr bei Erhalt der Ware. Der Paketdienst DHL berechnet EUR 2,- Euro als Zustellgebühr bei Nachnahme-Sendungen. Dieser Betrag ist Mwst. befreit und wird durch den Paketdienst quittiert.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist fallen sofort Mahngebühren in Höhe von 2,60 Euro für die erste Mahnung und 5,20 Euro für die zweite Mahnung an. Zusätzlich werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet.
Kunden, die sich im Mahnverfahren befinden, werden nur noch gegen Vorkasse beliefert.
4. Lieferzeit:
In der Regel erfolgt die Lieferung bei Lagerware innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung. Termin oder Express-Sendungen sind selbstverständlich möglich, implizieren jedoch höhere Kosten. Die Expressversandkosten (CLS) übernimmt der jeweiliger Besteller und werden von Trans Mail aufwandsneutral in Rechnung gestellt. Für eine gewünschte Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden oder Terminvorgaben berechnen wir pauschal einen Aufpreis in Höhe von 14,87 Euro.
Expressversandkosten Stand 01.11.2009: Zustellung am nächsten Werktag ohne Zeitangabe bis 5 kg 14,28 Euro / bis 10 kg 17,85 Euro / bis 20 kg 22,61 Euro / für je weitere 10 kg dann 4,76 Euro Aufpreis.
Zustellung am nächsten Tag bis 12 Uhr zzgl. 8,93 Euro / bis 10 Uhr zzgl. 16,07 Euro / bis 9 Uhr zzgl. 20,83 Euro / bis 8 Uhr zzgl. 26,78 Euro. Samstagzustellung zusätzlich zu den Zeitfenstern 13,50 Euro.
Kurzfristige Preisänderungen behalten wir uns vor.
Individuelle Anforderungen wie die Herstellung von Geschäftsstellenschildern oder Werbefolien sind von der regulären Lieferzeit ausgenommen. Die Lieferzeiten dort entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung.
5. Lieferung:
Wir liefern generell nur in EU-Länder. Soweit nichts anderes angegeben erfolgt die Lieferung ab Trans Mail, Hameln portofrei. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir stets Portogebühren. Diese richten sich nach den aktuellen Versandtarifen (Verpackungsgröße und Gewicht gelten als Richtlinien). Wir bemühen uns in diesen Fällen, die Ware so kostengünstig als möglich zu versenden.
Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
6. Reklamationen:
Die Lieferung ist sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigung zu prüfen und bei Unvollständigkeit spätestens am nächsten Tag zu melden. Verpackungsbeschädigungen bitte sofort beim Transporteur melden, damit die Paketversicherung zum Tragen kommt. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.
7. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Postbank Finanzberatung AG.
8. Produktverbesserungen:
Während der Gültigkeitsdauer des Shops und der darin präsentierten Waren kann es zu Produktänderungen oder –verbesserungen kommen. Ausgeliefert wird die jeweils neueste Ausführung.
Urheberrecht
1. Änderungen, die der Weiterentwicklung der Produkte dienen, behalten wir uns vor.
2. Filme und Schablonen, die zur Erstellung von Flockvorlagen oder Werbefolien benötigt werden, bleiben Eigentum von Trans Mail. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir zur Rücknahme nach Mahnung berechtigt und der Besteller zur Herausgabe verpflichtet.
3. Alle in unserem Katalog oder im Internet verwendeten Bildaufnahmen unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigungen sind nicht gestattet.
Sonstiges
Soweit gesetzlich zulässig, gilt für alle Rechtsstreitigkeiten als ausschließlicher Gerichtsstand Hameln als vereinbart. Das gilt ebenfalls für Wechsel- und Scheckverfahren. Scheck- und Wechselhergaben gelten erst nach Einlösung als Zahlung. Wir behalten uns jedoch vor, den Kunden auch an seinem Wohn-/Geschäftssitz zu verklagen.
Trans Mail, Inh. Robert Nitschke
Reichardstr. 14, 31789 Hameln
Telefon 05151/5767-0, Telefax 05151/5767-22
info@transmail.de, http://www.transmail.de/
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt der Ware und der Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Trans Mail
Inhaber Robert Nitschke
Reichardstr. 14
31789 Hameln
Telefon 05151/5767-0
Fax: 05151/5767-22
E-Mail: info@transmail.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.